אמיתי

קישור לאתר
לקוחות
פרטיים, עסקיים
שפות
עברית
על הלקוח
בחברת אמיתי מאמינים בשירות ומתן מענה מדויק ללקוחות, בדיוק לכן החליטה החברה לכנס תחת קורת גג אחת את כל המותגים, המוצרים והפתרונות שלה עבור ההולכים על ארבע ובעלי הכנף.
החברה מספקת את המוצרים לחנויות שונות, מספרות לבעלי חיים, וטרינרים ומאלפים, היא מחזיקה מוצרים מהמותגים המובילים בתחום, מייצרת בעצמה חלק מהמוצרים ומשווקת את כל הטוב הזה ללקוחותיה העסקיים בפריסה ארצית של למעלה מ 800 חנויות ובעלי עסקים בתחום.
תיאור הפרוייקט

אפיון ועיצוב האתר:
האתר אופיין ועוצב אצלנו בחשבשבת, בשיתוף פעולה מלא עם חברת אמיתי.

מטרות הפרוייקט:
1. הקמת אתר תדמיתי לחברה
2. הקמת פורטל מידע וקטלוג מוצרים לקהל הרחב.
3. הקמת חנות ללקוחות העסקיים (B2B)
4. ויצירת תשתית פשוטה לסוכנים בשטח.

כשאמיתי פנו אלינו בבקשה לבניית האתר, הם היו מאוד ממוקדים וידעו בדיוק כיצד הם רואים את האתר בחזונם, ומהי הנראות עליה חלמו וכיצד הם רוצים להציג את המוצרים למשתמש. ביחד, התווינו את רוח האתר.

הצרכים נחלקו לשניים. האחד- אתר תדמיתי שיהווה פורטל מידע לחובבי בעלי חיים. הוחלט לשלב מאמרים, חידושים ומידע נרחב לגבי כל מוצר לטובת לקוחות הקצה אשר משתמשים במוצרים. צורך נוסף היה להקים, תחת אותה פלטפורמה, תשתית הזמנות נוחה ומזמינה ללקוחות החברה (חנויות לציוד בעלי חיים, מאלפים ווטרינרים). היה עלינו לדאוג להנגיש את האתר ללקוחות ה- B2B, כך שברמה הפונקציונלית הוא יהווה מענה לצורך לשמו הוא הוקם .
בסופו של תהליך, בשיתוף פעולה, הצלחנו לשלב בין החזון והחלום של חברת אמיתי לבין היכולות והפונקציונליות האופטימאלית עבור חווית משתמש ללקוח B2B של האתר בפועל.

מבחינה עיצובית-אחד הדברים שהיו חשובים לאמיתי היתה שניצור סגנון ייחודי, שאינו באנלי ונראה בד"כ בחנויות לבעלי חיים.

תצוגת הפריטים -האתר מכיל מאות פריטים. עם מידע מלא ומפורט: צבעים, תיאור, מידות, מותג וברקוד סרטונים ותמונות נוספות. את הפריטים ניתן לראות באתר הן בתצוגת גלריה והן בתצוגה טבלאית. בכל אחת מהתצוגות מופיעים חלק מהמידע הנוסף אודות המוצר, מידע  שלחברת אמיתי היה חשוב להציג עוד בשלב זה. למשל: מק"ט – הכרחי ללקוחות עסקיים המכירים את התחום ויודעים לחפש לפי המק"ט, מידות ועוד

תפריט אישי- בתפריט האישי של כל לקוח ניתן למצוא:
סל קבוע – עבור לקוחות שקניותיהם קבועות (ועל מנת לחסוך להם זמן),
קניות קודמות – עבור אלו שירצו לדעת מה רכשו בעבר ואולי להוסיף לרשימה זו פריט או שניים,
רשימת משאלות – עבור הצורך לשמור פריטים לקניה מאוחרת,
אזור אישי – לעדכון פרטים.

ניהול מלאי:
ניהול המלאי הוא קריטי עבור חברת אמיתי כיון שהמלאי במחסן אמור להיות מסונכרן עם האתר בכל שלב, פריט שאינו במלאי לא יוכל להימכר. החיווי אודות המלאי מוצג אף הוא בדף פריט.

שיטות המשלוח :
חברת אמיתי מבצעת משלוחים לכל חלקי הארץ. עלויות המשלוח נקבעו עם עלות מינימום להזמנה שמעליה עלות המשלוח היא חינמית. המערכת יודעת לחשב את עלות ההזמנה ומעל לסכום זה לאפס את עלות המשלוח

גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן